Agentic AI: Potentiale statt Hype

Agentische KI bezeichnet KI-Systeme, die eigenständig planen, Schlussfolgerungen ziehen, Werkzeuge nutzen und Maßnahmen ergreifen können, um definierte Ziele mit unterschiedlichem Grad an Autonomie zu erreichen. Im Gegensatz zu herkömmlichen KI-Anwendungen, die auf einzelne Eingaben reagieren, können KI-Agenten mehrstufige Aufgaben ausführen, mit externen Systemen interagieren und ihr Verhalten an den jeweiligen Kontext anpassen.

Generative KI ist darauf ausgelegt, Inhalte wie Texte, Bilder oder Code auf Grundlage von Eingaben zu erstellen. Agentische KI baut auf diesen Fähigkeiten auf und ermöglicht es KI-Systemen, eigenständig zu planen, Entscheidungen zu treffen, Werkzeuge zu nutzen und Aufgaben autonom auszuführen. Vereinfacht gesagt: Generative KI unterstützt Sie beim Erstellen von Inhalten, während agentische KI Sie bei der Ausführung von Aufgaben unterstützt.

Unternehmen entwickeln sich von isolierten KI-Anwendungen hin zu intelligenten Systemen, die durchgängige Geschäftsprozesse unterstützen können. Da agentische KI zunehmend Teil der Unternehmenspraxis wird, müssen Führungskräfte verstehen, wo sie Mehrwert schafft, wie sie verantwortungsvoll gesteuert wird und wie sie ihre Organisationen auf eine erfolgreiche Einführung vorbereiten können.

Agentische KI kann eine Vielzahl von Geschäftsprozessen unterstützen – von Kundenservice und Wissensmanagement über den operativen Betrieb bis hin zu Finanzen, Einkauf und Softwareentwicklung. Anstatt Menschen zu ersetzen, werden KI-Agenten zunehmend eingesetzt, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, Entscheidungen zu unterstützen und Mitarbeitenden mehr Zeit für wertschöpfende Tätigkeiten zu verschaffen. Welche Anwendungsfälle den größten Nutzen bieten, hängt von den strategischen Zielen, den Geschäftsprozessen und den Governance-Anforderungen einer Organisation ab.

Das Programm richtet sich an Führungskräfte, Senior Manager und Entscheidungsträger, die die strategischen Auswirkungen agentischer KI verstehen und ihre Einführung in ihren Organisationen aktiv gestalten möchten. Es ist insbesondere für Verantwortliche in den Bereichen digitale Transformation, Innovation, Operations, Strategie, Technologie oder KI-Initiativen relevant sowie für Fach- und Führungskräfte, die bewerten möchten, in welchen Bereichen agentische KI einen konkreten geschäftlichen Mehrwert schaffen kann.

Nein. Das Programm richtet sich an Führungskräfte und Entscheidungsträger, nicht an technische Spezialistinnen und Spezialisten. Sie sammeln zwar praktische Erfahrungen beim Entwickeln und Testen von KI-Agenten, benötigen dafür jedoch keine Programmier- oder Softwareentwicklungskenntnisse. Im Mittelpunkt stehen das Verständnis der Technologie, die Bewertung ihrer geschäftlichen Potenziale sowie die verantwortungsvolle Einführung von agentischer KI in der Organisation.

Ja. Bereits im ersten Modul setzen Sie das Gelernte in die Praxis um, indem Sie einen eigenen KI-Agenten konzipieren und entwickeln. Im weiteren Verlauf des Programms vertiefen Sie Ihr Wissen durch praxisnahe Übungen und Aufgaben und erarbeiten Schritt für Schritt eine auf Ihre eigene Organisation zugeschnittene Implementierungs-Roadmap.